Bom dia companheiros!
A despeito de inúmeros artigos inerentes a pesquisa de mercado dando receituários mágicos que prescrevem técnicas que ampliam a robustez de tabulação de dados, tenho uma pergunta simplória:
Encontrei num trabalho uma” pseudo escala de Likert” onde 4 concordo totalmente, 3 concordo em grande parte, 2 discordo em grande parte, 1 discordo totalmente. ( score assimétrico???). qual deveria ser um caminho óbvio para estimar, média, desvio padrão, etc.. dada a tabela abaixo?? Gostaria de ter a visibilidade da performance desse indicador em cada ano levando em consideração que o número amostrado varia em cada ano. Como proceder???
abraços
1 - A entidade em que trabalho tem uma boa imagem no mercado
Descrição da resposta
Nº de respostas
2009
2011
4
531
1033
3
124
269
2
11
20
1
0
1
Não respondeu
12
6
Total
678
1329
Prof. Diogo Freire
" Taking fun as simply fun and earnestness in earnest shows how thoroughly thou none of the two discernest"
Piet Hein - Mathematician and Poet
Basilio de Bragança Pereira ,DIC and PhD(Imperial College), DL(COPPE)
*UFRJ-Federal University of Rio de Janeiro
*Titular Professor of
Bioestatistics and of Applied Statistics
*FM-School of Medicine and
COPPE-Posgraduate School of Engineering and
HUCFF-University Hospital
Clementino Fraga Filho.
*Tel: 55 21 2562-7045/7047/2618/2558
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CEP 21941-972 Rio de
Janeiro,RJ
Brazil
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