Re: [ABE-L]: Livro - Questionários

Prezada Natália,

Boa tarde. Sobre confecção de questionários não conheço. Contudo, uma metodologia bem interessante de análise dos mesmos (na minha opnião) é a TRI (Teoria da Resposta ao Item). Um livro muito bom é aquele escrito pelo Profs. Dalton, Héliton e Raquel.

O mesmo pode ser "baixado" da página do Prof. Dalton.

http://www.inf.ufsc.br/~dandrade/TRI/ (arquivo Livro.zip)

Cordiais Saudações,

Caio

De: Natália Lopes <natalia_santos01@yahoo.com.br>
Para: "abe-l@ime.usp.br" <abe-l@ime.usp.br>
Enviadas: Sexta-feira, 26 de Agosto de 2011 13:35
Assunto: [ABE-L]: Livro - Questionários

Olá,

Alguém sabe algum bom livro sobre confecção de questionários e suas análises estatísticas.

Eu tenho o livro : "Medindo a Satisfação do Cliente: Desenvolvendo o Uso de Questionários" - Metodologia Hayes.

Mas é um livro muito prático. Senti necessidade de mais explicações estatísticas.

Vocês tem algum para me indicar?

Obrigada!

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Atenciosamente,
Natália Lopes
Cursando Graduação em Estatística - UFF

Auxiliar de Estatística - Centro de Hidrografia da Marinha